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客户满意度评价器厂家实力雄厚“本信息长期有效”
发布时间：2021-05-22
窗口智能交互系统的工作窗口信息交互一体化解决方案。该方案借助主流的Android设备及操作系统平台，采用大尺寸液晶触摸屏，可以实现信息及密码输入、图像音频信息采集、顾客评价，可以同步显示业务办理信息、同步显示PC或终端屏幕内容、同步进行TTS语音播报，可以发布通知、公告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示，还可以动态扩展一些定制的APP应用，能够目前工作窗口存在的一些问题，使工作窗口达到更高的服务水准。
如江十寸液晶评价器主要用于各类业务办理大厅，当客户办理业务后，客户给业务员做出评价。主要用于银行、工商、税务、电信、医院、邮政、财政局、劳动局、人事局、局、政府一站式服务厅、保险、车辆管理所、交通管理局、领事馆、出入境、海关、检验检疫局、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。
支持“您好！欢迎光临”、“请您对我的服务给予评价”、“谢谢” 、“对不起，请其他顾客到等候区等候”等语音提示；液晶评价器屏幕上具有“非常满意”、“ 满意”、“ 态度不好”、“时间太长”、“业务不熟”、“其它”6个评价按键，支持窗口服务人员身份识别，评价结果具体到人。
10.1寸液晶屏满意度电子评价器功能展示
★ 液晶评价器可显示单位信息,展示单位LOGO
★ 液晶评价器可显示当地天气信息：需连接互联网获取，该功能可关闭
★ 液晶评价器可显示单位宣传标语
★ 液晶评价器可播放单位形象宣传片或者单位形象宣传片（该功能只能2选1）
★ 液晶评价器可显示工作人员照片信息，展示工作人员形象照片，工作人员工号，姓名，办理业务类型
★ 液晶评价器可显示通知信息，该信息在下方滚动显示
★ 背景图可更换，液晶评价器可根据要求导入使用符合使用单位形象宣传被背景图
★ 当播放宣传视屏时，液晶评价器可对播放的视屏声音大小进行调节，调节后将不影响评价提示语音大小，评价语音默认为。
★ 液晶评价器触发可以有两种方式，大厅装有我公司排队系统可以直接使用硬件叫号器上对应触发按钮来触发液晶评价器实现评价，没有排队系统的也可以在窗口电脑安装评价软件实现评价触发
★ 当窗口电脑暂停办理业务时候，液晶评价器将变为整屏提示的指示牌。
★ 液晶评价器和排队系统采用WIFI组网方式连接
★ 液晶评价器整体外观定制
★ 液晶评价器可提供二次开发功能
按键评价器硬件特点
电源：DC5V/1A
通讯接口：RS485或者ISM433无线通信可选，无线8频道，内置天线
评价按键：4个评价键
星级只是：5个星级指示灯
本按键评价器使用播音级语音，支持4个评价按键，地址范围1-99地址、无线频道、语音音量可以通过评价键进行设置，并有语音提示，不用像其他品牌评价器用拨码开关或者拆壳设置。音量比其他品牌按键评价器语音大50%。
评价器参数设置流程：
1、设置地址：在评价器断电状态。用手按住“设置”键，再把USB接口的电源箱差USB去电口上，这个时候评价器提示“地址设置XX”，XX是当前地址，这个时候可以按加减键调整到需要的地址。
2、设置音量：当调整到需要的地址后再按设置键，评价器语音提示“音量设置xx”xx是当前音量，这个时候可以按加减键调整到需要的音量，范围是0-12，0，12。
3、当调整到需要的音量后再按设置键，评价器语音提示“无线频道设置xx”,xx是当前无线频道，这个时候可以按加减键调整到需要的频道，范围是1-8.
4、当调整到需要的无线频道后再按设置键，评价器语音提示“设置以保存”，重新上电后，评价器加载新设置的参数。
5、需要注意的是评价器参数是自动保存的，但是需要走完设置流程才可，一定要评价器语音提示“设置已保存”参数才是真正的保存。
